Домой Карты Кредитные Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум через интернет, если отделения банка нет в городе

Кредитная карта – удобный способ иметь под рукой доступные средства на всякий случай. Какими бы выгодными ни были условия ее использования, иногда требуется отказаться от таких услуг – возможно, находятся более удачные предложения, или финансовое положение позволяет больше не прибегать к подобному варианту. К тому же, если карта не используется, содержать ее нецелесообразно, ведь нужно оплачивать ее обслуживание. Перед клиентом однажды встает вопрос: как закрыть кредитную карту Тинькофф?

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Банка

Перед тем, как закрыть в Тинькофф Банке кредитную карту, нужно удостовериться, что по ней отсутствует задолженность и на счету не находятся собственные средства. В противном случае требуется устранить задолженности и обналичить или потратить средства. Для уточнения информации об этом нужно позвонить в колл-центр банка и узнать задолженность, а затем положить на кредитку эту сумму (лучше убедиться в успешности, дождавшись смс-оповещения и связаться повторно с оператором горячей линии).

Важный нюанс – обязательно нужно отключить все платные сервисы. По ним будет возникать задолженность, с которой будет начисляться пеня, а о существовании последней клиент зачастую узнает спустя длительное время, когда размер долга перед банком становится ужасающим.

Затем можно приступить к закрытию карты. На сайте банка не представлена информация о порядке закрытия, и за помощью следует обращаться к операторам колл-центра поддержки клиентов.

Закрытие карты, если отделения в городе нет

Закрытие кредитной карты Тинькофф, если отделения банка нет в городе, не представляет проблему. Тинькофф Банк вообще отличается от других кредитно-финансовых организаций тем, что в принципе не имеет отделений и каких-то других физических точек взаимодействия с клиентом (банкоматов, терминалов и т.д.) кроме центрального московского офиса. У Тинькофф Банка есть только официальный сайт в интернете и телефонная служба поддержки клиентов. С ней и нужно связаться по телефону горячей линии, доступному двадцать четыре на семь. Здесь нужно соблюсти определенную последовательность действий:

  • Уведомить банк о планах закрыть кредитную карту Тинькофф не позднее, чем за тридцать дней до предполагаемой даты закрытия. Это можно сделать несколькими способами – бумажным письмом по почте на официальный адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1., позвонив в колл-центр, отправив электронное письмо-уведомление на юридический адрес банка, через личный кабинет на официальном сайте.
  • Через месяц осуществить блокировку – звонком на горячую линию, через официальный сайт в интернете, мобильное приложение или посредством смс.
  • Передать карту в банк, уничтожить ее самостоятельно (поломать на части, порезать и выкинуть) или отложить на время на всякий случай. При любом способе блокировки она теряет какую-либо функциональную активность, но при возникновении разногласий с банком она может пригодиться.
  • Убедиться в закрытии карты через горячую линию. Для окончательного подтверждения обеспечения безопасности можно попросить выслать официальную справку об этом.
Зачем необходимо закрывать кредитную карту и как это сделать

Кстати, если за тридцать дней от уведомления до закрытия кредитной карты Тинькофф Банка клиент передумал – достаточно сделать один звонок и закрытие карты будет отменено.

Как закрыть кредитку через интернет

Безусловно, такой способ, как закрытие кредитной карты Тинькофф Банка через интернет – самый простой и доступный. Спустя тридцать дней с момента уведомления о намерении закрыть карту, можно сделать это, используя личный кабинет на официальном сайте https://www.tinkoff.ru или мобильное приложение. Если личный кабинет не активирован, сначала нужно это сделать, получив пароль для входа (нажав кнопку войти). Далее можно приступить к блокировке карты. Последовательно нужно выполнить несколько действий:

  • Зайти в клиентский аккаунт – потребуется ввести номер карты или сотовый телефон;
  • Выбрать из имеющихся карт ту, которая подлежит закрытию;
  • Перейти по ссылке управления услугами карты (кнопка управление);
  • Нажать кнопку заблокировать карту (кнопка действие, затем в выпадающем меню пункт блокировка карты). Банк предложит клиенту указать причину блокировки.

Если операция проведена успешно (кстати, комиссия за нее не взимается), то статус карты сменится на заблокированный, а потом она исчезнет из доступных карт в личном кабинете.

Перед закрытием кредитки Тинькофф Платинум узнать о задолженности можно через интернет, используя Личный кабинет
Перед закрытием кредитки Тинькофф Платинум узнать о задолженности можно через интернет, используя Личный кабинет

Закрытие карты Тинькофф Платинум

Очень важно внимательно изучить правильную последовательность действий, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум. Как и с другими кредитными картами, здесь есть множество подводных камней, способных увлечь клиента в долговую яму. Процедура закрытия длится месяц-полтора, и это дает пользователю возможность погасить все свои задолженности и убедиться в своей чистоте перед банком. Таким образом, четкая последовательность действий при закрытии кредитной карты Тинькофф Платинум выглядит так:

  • Узнать свою задолженность по карте Платинум у оператора колл-центра;
  • Отключить все платные услуги и опции;
  • Закрыть все долги по карте и выплатить комиссию за последний месяц обслуживания (надежная сумма составит семьдесят пять рублей за сорок пять дней, которые может занять период блокировки);
  • Подать заявление о намерении закрыть кредитную карту и подтвердить его при звонке оператора через день;
  • По истечении срока процесса блокировки карты Платинум убедиться в ее успешности и отсутствии долгов.

Придерживаясь данных правил, клиент может максимально обезопасить себя от финансовых проблем с банком. Нужно только запастись терпением и быть внимательным.

Заключение

Закрытие кредитной карты Тинькофф Банка – длительный процесс, имеющий свои тонкости. Пользователя поджидает множество сюрпризов, к тому же, банк готов сделать все возможное, чтобы удержать клиента. Но имея твердое намерение и вооружившись знаниями о порядке блокировки карты, можно преодолеть все трудности и выйти из этой ситуации без потерь.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here