С появлением современных технологий и гаджетов люди перестали пользоваться наличными и обычно не носят деньги в карманах и кошельках. Теперь, после успешного завершения платежной операции, вы можете легко подключить свою банковскую карту или смартфон к терминалу. Особой популярностью пользуются услуги транспортировки бесконтактных платежей. Кондуктора не всегда приходится менять, например, если вы забыли поменять крупную купюру ночью, и экономия времени на оплату поездки играет не маловажную роль. В данной статье рассмотрим вопрос об оплате проезда пластиковой картой, что такое стоп-лист, что значит карта в стоп-листе в транспорте и как убрать карту из стоп-листа.

Способы оплаты проезда и какие карты принимают в общественном транспорте

карта в стоп листе но задолженности нет

На транспорте все чаще устанавливаются так называемые верификаторы, с помощью которых можно оплатить затраты на командировку бесконтактным способом. Достаточно принести карту, и терминал выполнит операцию списания средств.

Карты всех банков мира, которые принимают платежные системы VISA, Mastercard и мир. Но есть очень важное условие - они должны быть бесконтактными, то есть в правом верхнем углу есть значок, который отображается в виде нескольких круглых скобок.

Оплата расходов на командировки бесконтактными способами не увеличится, она в точности равна сумме, если человек оплачивает расходы на командировку наличными.

Полезная статья: как взять кредит и не обрести кучу проблем?

Что такое стоп-лист?

Предположим, вы оплачиваете проезд в общественном транспорте, прикладываете карточку к валидатору, а терминал выдает надпись "Ошибка. Карта в стоп-листе".

карта в стоп листе

Что означает эта информация и что делать в этом случае?

Карта попадает в стоп-лист в связи с образованием задолженности, все нормально. Скорее всего, предыдущая поездка не была отменена, или на счету не хватило денег для текущей поездки. Возможно, банк по какой-то причине заблокировал вашу карту. Существует также вероятность технических сбоев при чтении карты.

Рекомендуем статью: что такое ВВП и как он рассчитывается? ВВП России

Как избежать ошибки платежа

Кроме того, существует несколько других причин, по которым средства не списываются и валидатор выдает ошибку. Чтобы избежать такой ситуации, нужно регулярно контролировать:

  • период обслуживания/действия карточки;
  • целостность карточки (без физических повреждений);
  • положительный баланс счета;
  • списание оплаты за ранее совершенные поездки (информирование по СМС операций о совершенных операциях).

Как проверить историю поездок и списания денежных средств

Чтобы не попасть в эту неловкую ситуацию, лучше всего заранее убедиться, что карта работает. Так как же понять, есть ли карта в стоп-листе или нет?

Отслеживайте список маршрутов в личном кабинете пассажира. В нем содержится вся информация о предыдущих поездках, об оплате / неоплате поездок.

Там вы сразу увидите, какие поездки не были списаны. Вы увидите информацию о сумме задолженности на счете за совершенную вами поездку.

Чтобы войти в Личный кабинет пассажира, достаточно правильно ввести номер банковской карты и указать код с картинки на экране. Это необходимо для подтверждения того, что вы не робот.

Никакие пароли, CVC-код с обратной стороны карты не понадобятся! Если вас просят их ввести - срочно покиньте сайт: его создали мошенники для кражи данных карт. Такие сайты называются фишинговыми.

Иногда для списания денег за поездку требуется до семи рабочих дней, поэтому перед поездкой лучше узнать, есть ли банковская карта в стоп-листе.

Как погасить задолженность по карте

Как только вы узнали, что карта в стоп-листе, необходимо закрыть задолженность, чтобы вывести карту из стоп-листа. Это можно сделать в Личном кабинете пассажира:

  • Пополнить счет на нужную сумму в случае необходимости;
  • Оплатить задолженность по неоплаченным поездкам.

По истечении 15-20 минут счет автоматически разблокируется, и карта снова будет действовать в общественном транспорте.

Куда звонить, если карта в стоп-листе?

Если вы не можете погасить долг самостоятельно или у вас возникли трудности с разблокировкой, вам необходимо позвонить в службу поддержки банка.

У СберБанка это номер 900 (для звонков с мобильных). Если карта обслуживается другим банком, то вам необходимо позвонить на горячую линию этого банка.

Какую карту выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?

Как только появляется возможность оплачивать расходы на командировки картой, банки начинают предоставлять специальные карты с повышенными бонусами. Что касается выбора карты, то оказаться в стоп-листе может любая карта, независимо от типа или банка.

Поэтому следует обратить внимание на годовые расходы на обслуживание и размер бонусов. Представляем Вам лучшие карты на выбор:

Название Кто оформляет? Стоимость Бонусы
Стрелка (единая транспортная карта Московской области) §  МФЦ; 200 рублей, из которых 120 сразу зачисляются на счет. Чем больше поездок, тем ниже стоимость. Стоимость поездки зависит от количества тарифных зон.
§  Почта России;
§  Связной;
§  Евросеть;
§  Пригородные ж/д кассы;
§  В ГУП МО «Мострансавто» или у контроллера.
Карта MasterCard с транспортным приложением Сбербанк Первый год – 900 рублей, второй и последующие по 600 рублей. Бонусная программа «Спасибо».
Мультикарта «Тройка» ВТБ бесплатно до 1,5% кэшбэк

Как убрать карту из стоп-листа в маршрутке?

Наконец, самые важные моменты этой статьи:

  • Бесконтактный способ оплаты простой, удобный и надежный;
  • Используйте любую банковскую карту для оплаты проезда;
  • Чтобы не попасть в стоп-лист, важно отслеживать своевременность платежей за поездки/покупки;
  • Предотвращать образование задолженности;
  • Поддерживайте целостность карты;
  • Соблюдайте срок действия карты;
  • В случае выявления задолженности - погасите задолженность вовремя (до поездки);
  • Если у вас возникла проблема, которую вы не можете решить самостоятельно, позвоните в службу поддержки банка.

Пользуетесь ли вы бесконтактной оплатой услуг? Попадала ли ваша карточка в стоп-лист и как вы из него выходили? Рассказывайте свои истории и делитесь своими советами в комментариях.

Алексей Волконский
Оцените автора
С Банком на ТЫ!
Добавить комментарий

  1. Денис

    После оплаты задолжности через какое время карта будет снята с стоп листа???

    Ответить