Один из основных видов мошенничества – это работа с пластиковыми картами. В арсенале злоумышленников существует масса вариантов и способов, как обмануть доверчивого человека.
Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника и как не попасть в подобную ситуацию? Главное, что требуется от владельца пластиковой карты – это внимательность и бдительность.
Виды мошенничества с банковскими картами
Многие клиенты банков сомневаются в уровне безопасности, предлагаемой организацией. На самом деле большая часть мошеннических операций осуществляется благодаря беспечности самих владельцев пластика.
Вернуть деньги со счета мошенника в некоторых случаях достаточно просто, однако не всегда удается реализовать данную процедуру.
В первую очередь стоит понять, как действуют злоумышленники и обезопаситься от подобных уловок. Взломать сервера банка – это сложнейшая операция, которой никто не будет заниматься.
Проще сделать так, чтобы человек добровольно отдал требуемую информацию. Поэтому мошенники используют следующие уловки:
- Слезливые истории. Имеется большое количество общественных организаций и фондов, которые занимаются сбором помощи для тяжелобольных, детей-инвалидов и людей, попавших в тяжелую ситуацию. Злоумышленники используют эти данные, создают свой сайт, где размещают идентичную информацию, но уже с личными реквизитами. Таким образом, люди переводят деньги мошенникам, а не тем, кто действительно нуждается.
- Прямой подход. Часто можно встретить людей, которые не до конца понимают принципы работы интернет-банкинга и сайтов, на которых осуществляются покупки товаров/услуг. Неоднократно случались ситуации, когда владелец счета сообщал секретные данные на веб-странице, разработанной мошенником. Нельзя рассказывать ПИН-код, секретное слово, код безопасности и другую конфиденциальную информацию.
- Интернет-обман. Принцип действия похож на вторую схему, однако в данном случае операция реализуется иначе. Злоумышленник не пытается выудить секретную информацию. Мошенники просто создают сайт по типу интернет-магазина, который работает по частичной/полной предоплате. Несложно догадаться, что после осуществления выплаты, сайт пропадает, а товар не приходит.
Вернуть деньги со счета мошенника при использовании данных схем достаточно сложно. Это далеко не все методы, которыми они пользуются.
Не так давно можно было столкнуться с ложными банкоматами, второй клавиатурой, которая запоминала ПИН-код/другими устройствами. Банкам удалось в большинстве подавить подобные способы воровства денег с карт клиентов.
Способы защиты банковской карты от мошенников
Чтобы не попасться на уловку злоумышленников, необходимо соблюдать простые правила. Важно понимать, что пластиковая карта – это платежный инструмент, на котором хранятся деньги.
Поэтому и относиться к носителю нужно подобающим образом. Вернуть деньги со счета мошенников получается не всегда и это главная причина, по которой требуется соблюдать ряд профилактических мер. К ним относятся:
- При утере сотового телефона, подключенного к системе мобильного банка, необходимо моментально заблокировать услугу. Данный процесс реализуется в офисе учреждения, посредством написания специального заявления;
- Нельзя указывать данные карты/ПИН-код на сторонних ресурсах, которые выглядят подозрительно и требуют слишком много информации. Для осуществления покупки в интернет-магазине требуется лишь карточный номер и CVC-код. Если мошенники получат доступ к счету удаленным путем, то можно забыть о возврате денег;
- Многие клиенты банков могли столкнуться с ситуацией, когда на телефонный номер приходит проверочный код, после чего SMS с неизвестного номера, в сообщении которого говорится, что была совершена ошибка и код требуется отослать по определенному номеру. Ни в коме случае нельзя этого делать. Злоумышленник пытается перевести деньги клиента, но для этого требуется код активации.
Данные меры предосторожности позволят значительно повысить уровень безопасности, однако можно ли вернуть деньги, если они были переведены на счет мошенника? Операция не простая, иногда реализовать ее не удается, но есть несколько способов, которыми необходимо воспользоваться.
Как вернуть деньги, переведенные на карту Сбербанка
При добровольном и самостоятельном переводе средств на счет злоумышленника, совершить возврат практически невозможно. Другое дело, если сумма была снята без участия владельца пластика.
В любом случае, требуется незамедлительно сообщить о проблеме в банк и написать заявление о возврате средств. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы.
Это шаг, единый для всех банков. Деньги могут быть возвращены, только при доказанном акте мошенничества. Процедура может занять длительный промежуток времени, но в итоге денежная сумма будет возвращена.
Также для возврата денег, переведенных мошеннику, стоит обратиться непосредственно в службу безопасности кредитно-финансового учреждения.
Данная структура заинтересована в репутации организации, действуют они достаточно быстро и оперативно, чаще, даже лучше, чем полиция.
Для этого потребуется составить заявление о факте мошенничества и передать сотрудникам отдела безопасности.
Самый простой вариант подходит для владельцев интернет-банкинга. Транзакцию можно отменить, пока она находится в стадии обработки или вовсе затребовать возврат денег и отмену операции в течение 24 часов. Подобную услугу предлагают не все удаленные сервисы, поэтому стоит уточнить, имеется ли она в наличии.
В целом, ответ на вопрос, можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника в Сбербанке или другом банке, является положительным. Но стоит помнить, что действовать требуется незамедлительно.
При обнаружении обмана, следует позвонить на горячую линию банка и попросить аннулировать платеж. Если это произойдет сразу же после транзакции, то деньги можно вернуть даже без остальных процедур.
Вас обманули мошенники? Удалось вернуть деньги? Поделитесь своим опытом в комментариях под статьей!
