Как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит, если договор потерялся, его нет рядом или сумма ежемесячного платежа забыта? При оформлении кредитного документа сотрудники банка тщательно проверяют всю информацию и рассказывают клиенту о возможности получения им информации через сервисы компании. При любой спорной ситуации можно выяснить задолженность по кредиту в Хоум Кредит самостоятельно.
Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Кредит
Если клиент не совершал переплат и не должен банку, то узнать задолженность проще всего из графика платежей. Другие способы узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит:
- Прийти в банк и выяснить у сотрудников организации. При себе иметь договор и удостоверяющий личность документ. Если последний потерялся, сотрудники выдадут его снова после написания заявления на выдачу.
- Узнать остаток по номеру договора, сделав звонок на телефон горячей линии. Он бесплатен на территории России.
- Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит через личный кабинет для ПК или через мобильное приложение на телефоне Мой Кредит.
- Через интернет-банк на ПК или телефоне, установив приложение мобильный банк.
- Запрос информации через сервис Хоум-Чат.
Способов множество. В любом случае, все они доступны, а скорость обработки данных почти молниеносна.
Проверить остаток через личный кабинет Мой Кредит
Это способ получения информация наиболее быстрый, для него не надо выходить из дома: открыть браузер, вбить в строку поиска личный кабинет Хоум Кредит и узнать остаток:
- На странице Хоум Кредит банка нажать вкладку Войти, перейти в Мой Кредит и ввести идентификационные данные. Для входа сервис запросит дату рождения, номер телефона, набор букв и цифр во всплывающем окне.
- Ввести одноразовый пароль из сообщения, присланного на телефон.
- Открыть пункт кредиты.
Тут все о заемных договорах: дата внесения платежей, общая сумма ссуды, информация о долгах и сроке оплаты. Это легкий путь узнать остаток через личный кабинет в Хоум Кредит.
Как проверить остаток через интернет-банк
Узнать остаток по Хоум кредиту через интернет-банк можно, предварительно получив логин и пароль и пройдя регистрацию. Интернет-банк от Хоум кредит доступен также в виде приложения Мобильный банк на телефоне, которое можно скачать в App Store или Google Play.
Для получения идентификационных данных нужно:
- Перейти по ссылке и выбрать способ регистрации, по номеру карты или номеру договора.
- Затем ввести паспортные данные, а именно серию и номер документа.
- Далее ввести код с картинки и получить временный пароль по СМС. Поменять его можно внутри личного кабинета.
Кроме того, для получения логина и пароля можно обратиться в центр поддержки клиентов по телефону +7 495 785 82 22.
После входа в интернет-банк информацию по остатку кредита можно получить в разделе Кредиты или Кредитная карта.
Как узнать задолженность через Хоум-чат
На официальном сайте финансовой организации появился новый онлайн-сервис Хоум-чат. С его помощью в непрерывном режиме можно узнать остаток в Хоум Кредите через интернет, задав вопросы сотруднику банка и получив ответ.
Для общения на боковой панели найти кнопку Хоум-чат. Для начала диалога ввести контактную информацию (фамилия и имя) и свое сообщение.
Проверить остаток долга по номеру телефона
Узнать остаток в Хоум Кредит по телефону можно позвонив в контактный центр по номеру +7 495 785 82 22. Он хорош для тех случаев, когда интернета нет и пойти в отделение банка не представляется возможным. При разговоре с сотрудников Контактного центра необходимо указать номер договора, паспортные данные, а также кодовое слово.
Узнать по номеру договора в офисе банка
Простой и верный способ узнать остаток Хоум Кредит – по номеру договора. Взять с собой паспорт, документы о выдаче займа и пойти в банк. Оператор возьмет бумаги, пробьет материал по базе и сообщит остаток в Хоум Кредит по номеру договора.
После этого через кассу внести денежные средства. Однако узнавать остаток в Хоум Кредит по номеру договора затратно по времени.
Заключение
Для того, чтобы своевременно получать информацию о долговых обязательствах и иметь возможность в любое время суток узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит, банк придумал множество сервисов. Все они просты в использовании и ориентированы на разных клиентов.
