Сегодня банковские карты имеются в распоряжении практически каждого клиента Промсвязьбанка, хотя в этом нет ничего удивительного.
Такие платежные инструменты позволяют оперативно производить расчеты за полученные услуги, а также товары, отправлять материальную помощь родственникам или получать ее.
Если банковская карта теряется, или ее крадут злоумышленники, у пользователя сразу возникает единственный вопрос – как заблокировать карту Промсвязьбанка, дабы не лишиться собственных сбережений.
Варианты блокирования карт Промсвязьбанка
При выдаче кредитных, а также дебетовых карт, сотрудники кредитной компании всегда предупреждают пользователей о том, что в случае утраты пластика необходимо незамедлительно уведомить об этом банк. На сегодняшний момент есть несколько вариантов для того, чтобы заблокировать карту:
- онлайн через интернет-банк;
- с помощью звонка в службу поддержки;
- онлайн в мобильном приложении.
Именно о них и пойдет речь в данной статье, которую подготовили эксперты, работающие в рассматриваемой финансовой организации.
Блокировка карты онлайн способом
Специалисты говорят, что онлайн способ является самым простым, а также быстрым вариантом, который поможет заблокировать потерянную или украденную карту Промсвязьбанка. Для этого потребуется:
- войти в личный кабинет с любого ПК или планшета;
- войти в раздел Мои карты меню и выбрать конкретную карту;
- нажать на иконку с надписью блокировать.
Напомним, что онлайн доступ к своим картам предоставляется банком на безвозмездной основе.
Блокировка карты по телефону
Если при обнаружении факта пропажи карты доступа к компьютеру не оказалось, стоит воспользоваться обычным телефоном.
Для организации процедуры блокировки, специалисты рекомендуют без промедления набрать номер телефона горячей линии, а именно 8-495-787-33-33, либо совершить звонок в бесплатный многоканальный центр по номеру 8-800-333-03-03.
Как только произойдет соединение, просто следуйте указаниям робота, либо дождитесь соединения с работником банка.
Потребуется пройти идентификацию вашей личности, назвав свои паспортные данные, дату рождения и кодовое слово.
Напомним, что контактные данные всегда указаны на обратной стороне банковской карты, поэтому при ее получении стоит незамедлительно записать их в свою телефонную книгу, либо ежедневник.
Только так можно максимально оперативно заблокировать утерянную карту, которую вы получали в Промсвязьбанке.
Как заблокировать через приложение
Если вы владеете современным смартфоном, то наверняка пользуетесь приложением от Промсвязьбанка PSB-Mobile.
По сути своей это многофункциональный и высокотехнологичный сервис, позволяющий обеспечивать дистанционное управление своими накоплениями непосредственно с телефона.
Именно при помощи приложения пользователь сумеет оперативно и без головной боли заблокировать карту за несколько минут.
Что для этого нужно:
- войти в приложение на телефоне;
- найти раздел с пластиковыми картами;
- выбрать нужную и осуществить блокировку.
В приложении Промсвязьбанка присутствует техническая возможность изменить свой логин, а также пароль, использующиеся для входа в личный кабинет.
Рекомендации специалистов Промсвязьбанка
Эксперты рекомендуют следовать нескольким правилам, которые помогут использовать карты безопасно для себя. Итак, о некоторых правилах расскажем подробнее:
- Пользуйтесь своей карточкой осторожно, особенно при проведении мероприятий по оплате покупок в специализированных магазинах или розничной сети, где всегда много народу;
- При получении наличных денег со своего счета при помощи карточки стоит быть аккуратными, прикрывать ладонью момент ввода секретного ПИН-кода. После завершения операции, положите деньги и карту в укромное место, где до нее не доберутся злоумышленники;
- При поездке за пределы нашей страны стоит предупредить специалистов банка о своих планах. Такая мера позволит исключить возможность блокировки счета, например, в силу подозрения отдела безопасности финансового учреждения в совершении несанкционированных транзакций и т.п.
Заключение
Теперь каждый владелец пластика отлично знает, как заблокировать карту Промсвязьбанка при первой же необходимости.
В случае появления вопросов, можно получить дополнительную консультацию у сотрудников компании в отделении или по телефону.
Имея полную информацию о том, как блокировать карту, вы обязательно сохраните свои деньги в любой ситуации.