Акт о затоплении квартиры. Как составить акт о затоплении квартиры. Образец

Советы

Затопление квартиры - одно из форс-мажорных обстоятельств, наступление которых мы не вправе предугадать. Следствием затопления обычно являются повреждение имущества, испорченные отношения с виновными лицами и потраченные нервы. Для того, чтобы избежать риски с потерей денежных средств на восстановление ремонта или покупку новой мебели, взамен непригодной после потопа, мы предлагаем воспользоваться советами юриста - как правильно составить акт о затоплении квартиры, когда он потребуется пострадавшему, и определить порядок действий после обнаружения подтопления.

Важные сведения при составлении акта о затоплении квартиры

Акт о затоплении - это протокол, свидетельствующий о затоплении квартиры, с обозначением даты протечки воды, виновного лица в произошедшем событии и полным описанием затопленной мебели и пострадавшего ремонта.

Самое первое действие - это оповещение аварийной службы либо компании, которая занимается обслуживанием дома (ТСЖ, управляющая компания, ЖЭУ). Затем нужно незамедлительно подняться к предполагаемым виновникам, т.е. к соседям над вами и заявить о протечке воды. Иногда бывает, что хозяева сверху не предполагают, что топят квартиру снизу. Следующим действием будет - отбросить все эмоции и приступить к ликвидации затопления.

залив квартиры 2

 

Важно знать, что полностью устранять последствия затопления ни в коем случае нельзя, если Вы планируете возместить ущерб с виновных лиц!

Устранение подтеков на потолке и стенах, переклеивание обоев в комнатах и замену ламината стоит отложить на определенное время, пока полностью не подтвердится вина со стороны соседей.

Составление акта о затоплении квартиры

Правильно сформированный акт о заливе включает такие сведения, как:

  1. Дата залива.
  2. Дата, когда составлен протокол.
  3. Состав комиссии, участвующей при формировании протокола о заливе.
  4. Адрес жилья, где случился залив.
  5. Предполагаемая причина затопления.
  6. Предполагаемые или установленные виновные лица.
  7. Полное описание по пунктам поврежденного имущества.
  8. Подписи всех лиц.
  9. Печать компании, которая занимается обслуживанием данного дома.

Юристы рекомендуют составить акт о затоплении квартиры даже в том случае, если виновные добровольно предлагают оплатить расходы по восстановлению ремонта и покупке новой техники, взамен испорченной.

Акт о затоплении квартиры соседями создается в 3 экземплярах. Один остается у хозяина затопленной квартиры, второй - у предполагаемого виновного лица, а третий - у обслуживающей компании (которая участвовала при осмотре и фиксировала подписью акт).

Кто должен составить акт о затоплении квартиры

В процессе детального заполнения акта участвуют следующие лица:

  1. Пострадавший от подтопления. А именно собственник жилья, не квартирант.
  2. Виновное лицо. Если виновный не соглашается и отказывается подписывать акт, это обязательно письменно отражается и заверяется остальными лицами.
  3. От компании, занимающейся обслуживанием данного дома, обязательно присутствие инженера или лица, его заменяющее. В случае, когда такая компания не планирует участвовать в составлении акта, важно задокументировать этот факт, а точнее уведомить их, направив им телеграмму. Это потребуется в будущем для суда. Необходимо подтвердить, что управляющую компанию известили вовремя.
  4. Для описания повреждений рекомендуется позвать свидетелей, например, соседей по этажу или друзей, с которыми вы имеете хорошие отношения.

Не стоит звать очень пожилых соседей или людей с ограниченными возможностями по состоянию здоровья, т.к. есть вероятность, что они не явятся в суд для подачи показаний.

Акт о затоплении квартиры. Сроки

Специалист аварийной службы обязан осмотреть квартиру во время затопления или после него в короткий срок. Если он не явился и отказывается вас посетить в ближайшее время, то вы сами формируете акт без его участия.

Будет правильным, если акт о заливе будет зафиксирован не позднее 72 часов после выявления протечки. Лучше это сделать в первые сутки, когда повреждения явно видны.

Фото/видеосъемка как подтверждение затопления квартиры

Гражданским Кодексом Российской Федерации разрешается использовать фото/видеосъемку для подтверждения порчи имущества. В судебных органах такие материалы обязательно будут учитываться в интересах пострадавшей стороны.
Рекомендуется производить видеосъемку не только в самом затопленном помещении. Начинать нужно с улицы, чтобы заснять номер дома и название улицы, этаж и номер необходимой квартиры. Важно иметь больше доказательств, что это ваша квартира, а не подставная. Бывает и такое, что виновное лицо, пытается ввести суд в заблуждение, что квартира подставная и документы поддельные (особенно, если к началу судебных слушаний ремонт уже закончен и все подтеки устранены).

Акт о затоплении квартиры соседями. Образец

Акт о затоплении квартиры зачастую имеет свободную формы, но должен включать обязательные сведения. Их мы перечислили чуть выше. Скачать образец акта о заливе можно здесь.

Ниже приведем пример заполненного протокола:

Пример акта о заливе

Как видно из примера, в акте по пунктам описано пострадавшее от подтопления имущество. Конкретно указано какой объем (в кв. метрах) испорчен, какой материал поврежден (плитка, обои, краска). Чем больше будет развернуто описание, тем больше шансов взыскать полную сумму денежных средств на восстановительный ремонт с ответчика.

Последующие действия после составления акта о заливе

Существует 3 варианта развития событий, когда акт о подтоплении квартиры составлен:

  1. обратиться в независимое агентство по оценке имущества;
  2. обратиться к страховщику;
  3. обратиться напрямую в судебные органы.

Обращаемся к независимым агентам по оценке

Юристы советуют сделать независимую оценку очагов затопления. Для этого потребуется обратиться к специализированным экспертам в данной области. Агенты составят и по пунктам распишут повреждения стен, потолка, полов и имущества, а также предварительно рассчитают реальную стоимость восстановления квартиры. Эти документы можно предоставить как в страховую организацию, так и в судебные органы.

Обращаемся в страховую компанию

Если ваша квартира была застрахована, то необходимо своевременно уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая. Для подтверждения понадобится акт о затоплении, фото/видео фиксация и другие необходимые документы. Далее страховой агент произведет все обязательные процедуры.

Направляем иск в суд

По месту регистрации истца необходимо обратиться в судебный орган, написать заявление, приложить акт о затоплении квартиры, свидетельство на квартиру, паспорт и другие документы. Если экспертами была проведена независимая оценка, то все отчеты об этом приложить к делу.

залив квартиры

Также лучше заранее предупредить свидетелей, участвующих в подписании документа о том, что они могут быть вызваны на слушание. И предупредить предполагаемого виновника, что если его вина будет доказана, то на его плечи лягут судебные издержки.

Как восстановить жилье после затопления, если виновник не может сразу выплатить исковую сумму

Бывают случаи, когда у виновного лица не получается сразу выплатить полную стоимость ремонтных работ пострадавшему. К примеру, он будет выплачивать частями несколько месяцев или даже лет. И вам тоже не хочется жить в грязи, и вы планируете поскорее закончить работы по восстановлению ремонта и покупки необходимой техники или мебели. В таком случае можно воспользоваться картами рассрочки Халва или Хоум Кредит. Более подробную информацию по карте рассрочки Хоум Кредит вы можете прочитать здесь. Узнать все плюсы и минусы кредитной карты Халва вы можете здесь.

Заключение

Никто не застрахован от затопления, иногда это бывает по вине соседей, иногда по вине обслуживающих компаний. Поэтому лучше заранее быть на чеку, и знать все тонкости этой процедуры. В статье во всех подробностях рассмотрены вопросы как правильно составить акт о затоплении квартиры, образец и приведен пример заполненного протокола о заливе. А вам приходилось сталкиваться с данной ситуацией? Обращались ли в оценочные компании? Расскажите в комментариях с какими проблемами вы столкнулись?

Силуанов Антон
Оцените автора
С Банком
Добавить комментарий