Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет онлайн или сменить Сервисы

Иногда у клиента возникает потребность изменить уже привязанный номер старого мобильного телефона на другой. Для этого предусмотрено несколько способов. Узнаем, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона и можно ли это сделать без визита в стационарное отделение.

Зачем необходимо привязать телефон к карте Сбербанка

Под привязкой телефонного номера к одной или нескольким карточкам подразумевают их синхронизацию при подключении сервиса СМС-банкинга. При выпуске любого пластика клиент указывает контактную информацию, в том числе, номер. На него приходят СМС-сообщения с кодами подтверждения той или иной операции, операторы Горячей линии могут идентифицировать клиента. На него приходит информация о входе в интернет-банкинг, сотрудники банка могут связаться с клиентом при необходимости и т.д. Это стандартные операции не говорят о привязке, речь идет о простых контактах.

При подключении услуги Мобильного банка происходит синхронизация номеров телефона и карты (одной или нескольких), то есть, привязка. После этого клиенту доступны различные операции в дистанционном режиме:

  • запрос баланса;
  • переводы средств на другие карточки;
  • пополнение мобильного;
  • блокировка;
  • оплата услуг ЖКХ, настройка шаблонов и т.д.

То есть, владелец пластика получает в свое распоряжение практически все возможности интернет-банкинга и проводит операции через единый короткий номер 900. При этом иногда возникает вопрос: как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и можно ли это сделать при необходимости. Такая возможность существует, узнаем о ней подробнее.

Держателю карты Сбербанка рекомендуется привязать телефон к карте, в результате чего он будет владеть широким спектром услуг для дистанционного пользования, в том числе онлайн через мобильный интернет
Держателю карты Сбербанка рекомендуется привязать телефон к карте, в результате чего он будет владеть широким спектром услуг для дистанционного пользования, в том числе онлайн через мобильный интернет

Как отключить Мобильный банк с одного номера телефона и подключить его на другой

(Обновленная информация)

При наличии технической возможности Вы можете в контактном центре по номеру 900, +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа) или через интернет-звонок из мобильного приложения Сбербанк Онлайн для Android и iPhone.

Вам потребуется сообщить:

  • номер карты;
  • контрольную информацию;
  • паспортные данные;
  • номера телефонов, которые необходимо заменить.

*Услуга будет переподключена не позднее следующего календарного дня.

Как отключить мобильный банк

Как привязать другой номер

Для того, чтобы поменять старый номер, синхронизированный с одной или несколькими карточками, на новый, используются следующие способы:

  • обращение непосредственно в стационарное отделение;
  • звонок на Горячую линию;
  • проведение операции через собственный банкомат или терминал.

Как привязать номер онлайн через интернет

Многих интересует, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Такой возможности не существует *. Требования безопасности использования банковских карт и сервисов не позволяют использовать удаленный метод в онлайн режиме. Иначе у мошенников, завладевших одновременно карточкой и телефоном, появятся дополнительные возможности для несанкционированного вывода денежных средств. Поэтому возможности перепривязки ограничены перечисленными выше способами. Узнаем  подробнее о каждом из них.

* такая возможность стала доступна (ссылка на заголовок)

Причины для смены номера телефона

Причиной изменения, синхронизированного с карточкой номера, могут быть самые разные:

  • кража самого мобильного;
  • смена телефонного номера;
  • просто пожелание владельца.

В любом случае, причина не особенно важна, главное знать, как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, можно ли сделать это самостоятельно онлайн через интернет и сколько времени потребуется для перепривязке.

Если у вас украли телефон с подключенным Мобильным банком, необходимо в срочном порядке отключить сервис или сменить номер телефона, привязанный к карточке
Если у вас украли телефон с подключенным Мобильным банком, необходимо в срочном порядке отключить сервис или сменить номер телефона, привязанный к карточке

Особенности способов изменения

У каждого, предусмотренного банком, варианта перепривязки есть свои особенности. Поскольку метода как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона онлайн не существует, то следует заранее узнать, как нужно действовать при желании осуществить такую операцию.

  • Перепривязка в стационарном отделении. Вне зависимости от причины изменения телефонного номера, клиент может обратиться с соответствующим заявлением к сотруднику любого филиала. В нем указываются личные данные и причина, а также список всех карточек, которые были синхронизированы со старым. На перепривязку обычно уходит несколько дней (максимум 5);
  • По телефону Горячей линии. достаточно связаться с оператором колл-центра и пройти процедуру идентификации, чтобы ваша заявка была принята и выполнена. При этом в дальнейшем потребуется продублировать действие в стационарном отделении, так как потребуется заявление на изменение персональных данных.
  • В собственном банкомате или терминале. В данном случае необходимо авторизировать карточку и отключить действующую услугу Мобильный банк с помощью подсказок меню. После этого потребуется заново активировать сервис, но уже с указанием нового телефона. То есть, этот вариант не предусматривает прямой перепривязки, а используется более сложный способ с деактивацией и последующей активацией сервиса, который предусматривает синхронизацию телефона и банковской карты.

Как привязать карту к другому номеру Сбербанка (видео)

Заключение

Мы рассмотрели все предусмотренные возможности, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона. Следует помнить, что такую операцию возможно провести в режиме онлайн, так как это не будет нарушением принципов безопасности использования пластика.

Силуанов Антон
Оцените автора
С Банком
Добавить комментарий

  1. анастасия

    Здравствуйте! Если карта привязана к телефону владельца карты. ее можно привязать еще к другому номеру телефона постороннего лица?

    Ответить
    1. Силуанов Антон автор

      Здравствуйте!
      Да можно, посетив отделение банка хозяину карты с паспортом.

      Ответить
    2. Татьяна Панькина

      Можно . У меня мошенники привязали ещё один номер к моей карте. Я поняла что что то не так только от смс совершен вход в сбербанк . До меня дошло это на следующий день. Позвонив на горячую линию .все подтвердили . Что к моей карте. Привязали ещё один номер.

      Ответить
  2. Елена

    Здравствуйте! Могу ли я банковскую карту привязать к новому мобильному телефону? Можно сделать эту операцию дома через интернет, чтобы не посещать стационарное отделение? Спасибо.

    Ответить
    1. Силуанов Антон автор

      Здравствуйте!
      Нет.
      Нужно хозяину карты посетить с паспортом отделение банка и подключить нужные номера.

      Ответить
    2. Силуанов Антон автор

      Здравствуйте.
      * такая возможность стала доступна (ссылка на заголовок)

      Ответить
  3. Дмитрий

    Вот я нахожусь на севере на нефтеной скважине и у меня нет возможности обратится в отдел сбербанка на то что бы я изменил старый номер телефона на новый я могу это сделать по горячей линии пройти и индефикацию личности и после переводить денежные средства подскажите

    Ответить
    1. Силуанов Антон автор

      Здравствуйте.
      Как вы хотите переводить ?
      Посредством СМС или через Сбербанк Онлайн ?

      Есть два способа оповещения:
      1) Контроль расходов по смс.
      2) Подтверждение операций смс кодом.

      Ответить
    2. Силуанов Антон автор

      Здравствуйте.
      * такая возможность стала доступна (ссылка на заголовок)

      Отключить Мобильный банк с одного номера телефона и подключить его на другой при наличии технической возможности Вы можете в контактном центре по номеру 900 или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа) или через интернет-звонок из мобильного приложения Сбербанк Онлайн для Android и iPhone.
      Вам потребуется сообщить:
      - номер карты;
      - контрольную информацию;
      - паспортные данные;
      - номера телефонов, которые необходимо заменить.

      Услуга будет переподключена не позднее следующего календарного дня.

      Ответить
  4. Олег

    Здравствуйте как привязать другой номер телефона на банковской карте не выходя из дома

    Ответить
    1. Силуанов Антон автор

      Здравствуйте.
      Прочитайте выше заголовок "Как привязать номер онлайн через интернет"

      Ответить
  5. Надежда

    У меня заблокировалась сим карта при неправильном разблокировки телефона я хочу привязать сбербанк онлайн к новому номеру как это сделать

    Ответить
    1. Силуанов Антон автор

      Здравствуйте.
      1) Вам для начала нужно отвязать старый номер.
      2) Как отключить Мобильный банк с одного номера телефона и подключить его на другой (ссылка на заголовок)

      Ответить
  6. Михаил

    Здравствуйте я не могу превизать карту со своим номером

    Ответить
    1. Силуанов Антон автор

      Здравствуйте.
      На каком этапе ?
      Какую ошибку выдает ?
      Может у вас номер привязан к другой карте ?

      Ответить
  7. Роман

    Могу ли я привязать новый номер телефона к мобильному банку по военному билету

    Ответить