Звонят коллекторы по чужому кредиту: что делать и куда жаловаться

В нашей стране немного людей, способных с легкостью решить какие-либо финансовые проблемы. Поэтому люди и обращаются за помощью в финансовые учреждения за денежной помощью. Отдавать долги своевременно, порой не получается и тут начинают свою работу так называемые коллекторы. Бывают случаи, когда отдуваться за чужие ссуды приходится совершенно посторонним людям. Если вам звонят коллекторы по чужому кредиту, а Вы не знаете, что делать в такой ситуации, мы постараемся ответить на данный вопрос в представленном материале.

Что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Если человек начал задаваться таким вопросом, значит, он уже успел ощутить все прелести, общения со специалистами службы взыскания просроченных долгов. Если Вы не брали денег в долг, а Вас достают, то вариантов здесь несколько. Предлагаем рассмотреть их предметно:

  • Звонки начались, после переезда в новый дом или квартиру. Тут все просто. Вполне возможно, что предыдущий собственник жилого помещения указал в кредитном договоре этот адрес, а сам тихонько реализовал недвижимое имущество и, как говориться был таков. Могут звонить на мобильный номер телефона, принадлежавший до Вас кому-то еще.
  • Банальный человеческий фактор. Например, спешащий домой работник кредитной организации, случайно, перепутать одну цифру телефона и записал Ваш номер, поставив в базу как заемщика. Естественно, получив данные, коллекторы начинают терроризировать звонками и требовать долги, не имеющие к Вам никакого отношения;
  • Людская злость также может стать причиной начала бесконечных звонков. Знакомый, находившийся с Вами в ссоре, мог спокойно предоставить Ваш номер телефона работникам финансового института, где и взял кредит. Напомним, что при заполнении документов, работники банка, желая подстраховаться, записывают в базу телефона знакомого или родственника заемщика.

Звонки по кредиту родственника

Если коллекторы начали беспокоить по кредиту близкого родственника или друга, в принципе ситуация от этого не меняется. Единственное, что неприятно – это эмоциональная составляющая, так как средства требуют не с должника, а с Вас.

Кстати, экспертам приходилось встречаться с ситуациями, когда задолженность по ссуде вешают за давно умершего родственника. Тут ситуация несет в себе сразу два важных момента. С одной стороны человек не брал кредит, а также не подписывал договорных обязательств. С другой, закон может выступить на стороне коллекторов.

Могут ли обязать отдавать чужой кредит

Рассмотрим случаи, когда суд имеет право обязать отдавать долги другого человека:

  • Это кредит Вашего супруга или супруги;
  • Вы являетесь наследником и уже успели вступить вправо наследства;
  • Лично по доверенности поручали сумму кредита.
При разводе, кредит одного супруга может стать обязательством другого, если в суде будет доказано, что он взят во время брака и потрачен на семейные нужды и тогда ничего не остается делать, кроме как исполнить решение суда.
При разводе, кредит одного супруга может стать обязательством другого, если в суде будет доказано, что он взят во время брака и потрачен на семейные нужды и тогда ничего не остается делать, кроме как исполнить решение суда.

Выплачивать денежные долги за родню, родственников или друзей человек не обязан, но это нужно будет еще доказать. А вот кредит законного супруга выплатить придется. Если же Вы отказываетесь от оплаты взятых средств, дело обязательно дойдет до суда и будет рассмотрено в индивидуальном порядке.

Теперь поговорим о наследовании задолженности. Сразу скажем, что тут дела обстоят иначе. На основании действующего законодательства получить в наследство можно не только движимое и недвижимое имущество, о котором многие мечтают, но и определенные обязанности, в том числе выплату долгов. Например, когда от дедушки достается машина, квартира и непогашенная ссуда, взять придется все разом, выбора в этом случае у наследника нет.

Стоит напомнить, что между моментом кончины наследодателя, а также моментом вступления в наследство есть определенный период, равный не менее 6-ти месяцем.

Если унаследовали не имущество, а лишь долги, следует незамедлительно пожаловаться в компетентные органы и написать по утвержденной форме отказ от такого замечательного наследства. После этого по закону коллекторы и суд теряют полномочия истребовать денежные выплаты.

Что делать, если звонит служба взыскания по кредиту, который вы не брали

Куда пожаловаться, когда звонят коллекторы

С недавних пор государство всерьез взялось за деятельность самых различных служб, занимающихся взысканиями кредитных долгов. Если терроризируют коллекторы, за долги, не имеющие к Вам никакого отношения, рекомендуем пожаловаться в следующие инстанции:

  • Наиболее эффективным методом воздействия на коллекторов – является письменная жалоба в службу потребительского надзора. Напомним, что данное учреждение не признает правомерным практически любое вмешательство агентств по взысканию долгов. При написании заявления тщательнейшим образом опишите сложившуюся ситуацию и конкретно обрисуйте свои требования;
  • Учреждение роскомнадзор, также способно решить проблему звонков. Эксперты говорят, что следует обратиться именно в свое региональное отделение по месту жительства. В заявлении пропишите полное наименование звонившего агентства, а лучше приложите к бумаге записи телефонных бесед. Как только сотрудники учреждения проведут проверку и удостоверяться, что Вы не заемщик и не злостный не плательщик, Вас попросту удалят из основной коллекторской базы;
  • Относительно новая организация, получившая аббревиатуру НАПКА. Здесь работают профессиональные специалисты, в основу деятельности которых входит усмирение переступивших дозволенный порог коллекторов. Обратитесь в приемную, напишите заявление и если сотрудники сочтут указанные требования обоснованными и справедливыми, меры будут приняты незамедлительно;
  • Наши доблестные правоохранительные органы, обязанные разобраться в ситуации, если человек получает в свой адрес угрозы, происходит унижение его достоинства, имеют место оскорбления и т.п.
Если в ваш адрес поступают угрозы от коллекторов по чужому кредиту, необходимо записать разговор и пожаловаться в полицию
Если в ваш адрес поступают угрозы от коллекторов по чужому кредиту, необходимо записать разговор и пожаловаться в полицию

Материалы для обращения с жалобой на взыскателей долга

Естественно, перед обращением в соответствующие органы за защитой, потребуется собрать доказательства того, что Вас неправомерно достают коллекторы. Вот, что рекомендуют эксперты:

  • Осуществляйте запись разговоров на свой телефон, в нем наверняка присутствует диктофон. Это является первичным доказательством, что коллекторы угрожают и требуют деньги за несуществующий долг;
  • Заранее узнайте точное наименование агентства по истребованию долгов, и попросите представиться звонящего;
  • Потребуется информация о названии банка и данные человека, задолжавшего кредитной организации;
  • Если вместо законных требований услышите ругательства, угрозы и оскорбления – стоит пригрозить тем, что обратитесь в прокуратуру.

Заключение

Помните, правительство делает все, чтобы защитить добросовестных граждан, а посему, если звонят коллекторы по чужому кредиту и требуют вернуть не существующие долги, отстоять свое законное право вполне реально! Стоит хорошо подумать, прежде чем обеспечивать поручительство в получении ссуды даже самому близкому и дорогому человеку.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here